'Οροι χρήσης
ΓΕΝΙΚΑ
Ο δικτυακός τόπος https://www.sfakianakisinsurance.gr αποτελεί τον Ιστότοπο (εφεξής καλούμενος ο «Ιστότοπος») της «Sfakianakis Insurance A.E.» (εφεξής καλούμενη «η Εταιρεία» ή «εμείς»), μέλους του Ομίλου Εταιρειών Σφακιανάκη, η οποία δραστηριοποιείται στην ελληνική ασφαλιστική αγορά από το 1999, λειτουργώντας σήμερα ως ασφαλιστικός πράκτορας και ως συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων . Η Εταιρεία εδρεύει επί της οδού Σπύρου Πάτση 58-60, Τ.Κ. 11855, Αθήνα (τηλ. 210 3469549, email: insbrk@sfakianakis.gr).
Η πληροφόρηση σας αναφορικά με τις δραστηριότητες, τις υπηρεσίες μας και τα προϊόντα μας, καθώς και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η ασφάλεια των συναλλαγών σας διέπονται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, που αποτελούν ενιαίο σύνολο, τους οποίους οφείλετε να διαβάσετε προσεκτικά πριν από την πλοήγηση σας στον Ιστότοπο και καλείστε να συμμορφώνεστε με αυτούς. Η πλοήγησή σας στον Ιστότοπο, καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας μέσω του Ιστοτόπου συνεπάγεται αυτόματα την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης και την συγκατάθεση σας σε αυτούς, όπως κάθε φορά ισχύουν. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς οφείλετε να απέχετε από τη χρήση του Ιστότοπου, καθώς και από τη διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω αυτού.
Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να κάνετε χρήση του Ιστότοπου. Αν πλοηγείστε μέσω του Ιστότοπου και αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις του, εγγυάστε και βεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών. Αν παρόλα αυτά ανήλικοι κάνουν χρήση του Ιστότοπου, η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη.
Η Εταιρεία δύναται κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να προβαίνει στην τροποποίηση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων χρήσης, των πολιτικών, καθώς και σε ανανέωση ή αναβάθμιση αυτών και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη του Ιστότοπου.
Τυχόν ακυρότητα κάποιων όρων του παρόντος δεν επιφέρει την ακυρότητα των υπολοίπων. Η μη ενάσκηση από την Εταιρεία των εκ των παρόντων όρων δικαιωμάτων της δεν συνεπάγεται παραίτηση της από τα δικαιώματα αυτά. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων όρων οφειλόμενη σε λόγους ανωτέρας βίας.
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις, καθώς και όλες οι συμβάσεις που συνάπτονται διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για τυχόν διαφορές που δύνανται να προκύψουν, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια της Aθήνας.
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ – ΕΥΘΥΝΗ
Η παρουσίαση των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών του Ιστότοπου, πέρα από ενημέρωση, αποτελεί και πρόσκληση προς τον επισκέπτη/χρήστη/καταναλωτή για επικοινωνία με σκοπό την υποβολή πρότασης κατάρτισης σύμβασης ασφάλισης. Η δε παρουσίαση τους δεν αποτελεί με οποιονδήποτε τρόπο δέσμευση της επιχείρησης για τη διαθεσιμότητα και την επάρκεια των προβαλλόμενων προϊόντων και υπηρεσιών (αρ. 127 επ. ΑΚ).
Ο Ιστότοπος δύναται να παραπέμπει μέσω “συνδέσμων”, hyperlinks ή διαφημιστικών banners σε άλλες ιστοσελίδες, οι πάροχοι των οποίων είναι πλήρως υπεύθυνοι (αστικά, ποινικά κ.α.) για την ασφάλεια, τη νομιμότητα και την εγκυρότητα του περιεχομένου, της πολιτικής προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, την ποιότητα και την επάρκεια των υπηρεσιών ή προϊόντων των άλλων ιστοσελίδων, συνδέσμων, hyperlinks ή διαφημιστικών banners τους και ουδεμία ευθύνη φέρει για αυτά έναντι των χρηστών/επισκεπτών/καταναλωτών. Συνεπώς, ο χρήστης/επισκέπτης/καταναλωτής οφείλει να συμμορφώνεται με τους όρους τους και για οποιοδήποτε πρόβλημα τυχόν αντιμετωπίσει πρέπει να απευθυνθεί στον αντίστοιχο πάροχο.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου, που ορίζεται από το σύνολο των εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, σημάτων παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων (εφεξής το «Περιεχόμενο»), ανήκουν νομίμως στην Εταιρεία και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού Δικαίου και των διεθνών συμβάσεων περί προστασίας πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται οποιαδήποτε πράξη που κατά το ανωτέρω νομικό πλαίσιο και τη σχετική νομολογία θεωρείται ως παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας δικαιούχου. Συνεπώς, απαγορεύεται, μεταξύ άλλων, η αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταφόρτωση (downloading), μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο και ιδιοκτήτη του Περιεχομένου του Ιστοτόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης άδειας της Εταιρείας.
Τα ονόματα, οι εικόνες, τυχόν γραφιστικές εφαρμογές, τα λογότυπα καθώς και το όνομα πεδίου (domain name) του Ιστότοπου που χρησιμοποιούνται στις συναλλαγές εν γένει, προκειμένου να αντιπροσωπεύουν την Εταιρεία και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτήν, καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, αποτελούν εμπορικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Εταιρείας ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση τους στον Ιστότοπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή παροχή δικαιώματος χρήσης τους.
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ
Οι χρήστες/επισκέπτες/καταναλωτές του Ιστότοπου αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο ή αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο ή δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές υποχρεώσεις και παραβιάζει οποιοδήποτε δικαίωμα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας (ενδεικτικά ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, τεχνογνωσίας, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων), περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε Περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
Σε κάθε περίπτωση παράνομης ή αντίθετης στους παρόντες Όρους Χρήσης οι χρήστες/επισκέπτες/καταναλωτές υποχρεούνται να αποζημιώνουν την Εταιρεία για κάθε θετική και αποθετική της ζημία. Η μη ενάσκηση από την Εταιρεία των εκ των παρόντων όρων δικαιωμάτων της δεν συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματά της αυτά.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Η Εταιρεία αναγνωρίζει τη σημασία της ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, με σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια των χρηστών/επισκεπτών/καταναλωτών του Ιστότοπου. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία και τις συναλλαγές των χρηστών/επισκεπτών/καταναλωτών, είναι ασφαλείς και απόρρητες.
ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
Οι χρήστες/επισκέπτες/καταναλωτές μπορούν να περιηγηθούν στον Ιστότοπο χωρίς να δώσουν κάποια προσωπική πληροφορία. Οι τυχόν παρεχόμενες πληροφορίες προς την Εταιρεία μέσω του Ιστοτόπου κατά την επικοινωνία, συμπληρώνοντας την Φόρμα Επικοινωνίας, την Φόρμα Παραπόνων ή την Φόρμα Αιτιάσεων από τα αντίστοιχα πεδία είναι εμπιστευτικές και η τελευταία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα: (α) Η Εταιρεία δεν αποκαλύπτει σε τρίτους και δεν επεξεργάζεται τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από αυτούς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής με εκτελεστό χαρακτήρα, (β) Στην περίπτωση που στο πλαίσιο υποστήριξης των ηλεκτρονικών συστημάτων της Εταιρείας χρησιμοποιηθούν τρίτοι, η Εταιρεία φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου. Οι χρήστες / επισκέπτες / καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με την χρήση των προσωπικών τους δεδομένων και να ασκήσουν τα δικαιώματα που ορίζονται στη νομοθεσία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα σας, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εδώ.
Η Εταιρεία, με την επιφύλαξη των ανωτέρω, δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί προς τρίτους τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών/επισκεπτών/καταναλωτών του Ιστότοπου. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.
ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας (α) μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση insbrk@sfakianakis.gr ή/και μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας που βρίσκεται αναρτημένη στον Ιστότοπό μας ή/και (β) τηλεφωνικά στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Εταιρείας στο (+30) 210 3469549 κατά τις εργάσιμες ημέρες και κατά τις ώρες 9:00-17:30.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ/ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει τον Ιστότοπό της και τα σχετικά με αυτόν προϊόντα και υπηρεσίες, να ανανεώνει και τροποποιεί κατά την κρίση της τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, με σχετική τροποποίηση των παρόντων. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο των παρόντων, καθώς και της ισχύουσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Οι παρόντες Όροι Χρήσης θα τροποποιούνται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη ατομική προειδοποίηση προς τους χρήστες.
Η Sfakianakis Insurance Α.Ε., στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά και φωτογραφίες που αναγράφονται στον Ιστότοπο.
Τελευταία ενημέρωση Όρων Χρήσης: 13.03.2026
